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出国参展要做哪些准备?需要注意什么?(下)

  • 2019.12.03 14:11:04
  • 新叶展览
内容摘要:一般客户更愿意选择与工厂合作。因为工厂产能、售后有保障。价格省去中间商的利润更有利可图。工厂有研发实力可以解决客户专业需求

四.客户常见问题分析及作答:

1. 你们是工厂还是贸易商?

问题背景分析:一般客户更愿意选择与工厂合作。因为工厂产能、售后有保障。价格省去中间商的利润更有利可图。工厂有研发实力可以解决客户专业需求。

作答:我们回答是工厂。对于明显不是同类产品线的外购产品,也要回答客户我们是工贸结合。展会信息

2. 你们工厂在哪里?

问题背景分析:行业集聚效应。在产品集中产地,上下游配套供应链完整。工艺更成熟,产品质量更有保障,交货期更短。客人是从成本分析考虑。

作答:离上海/北京/广州很近。总之要避免运输不便的劣势。

3. 你们月/日产量是多少?你们有几条生产线?

问题分析:这个是客户衡量工厂生产实力的依据。对订单量大交期紧的订单,这个也是参考交期的依据。

作答:要求我们对不同产品的产量有个清晰的认识。

4. 你们产品有哪些认证?

问题分析:一些电子产品的认证是一些国家进口的必须。

作答:根据不同国家要求,相应地如实作答。对于我们确实还没有的认证,表示我们确定可以通过。一确定订单在短期内就可以提供认证。

出国参展展后工作

一.报价:按照谁接待谁跟进的原则将客户调查表在展会后尽快分配。如有条件,尽量在展会中在旅馆中就将紧急客户处理回复掉。

二.客户调查表的归档:按照时间/展会名称/调查表流水号,电子录入、归档客户调查表。并且记录哪个业务员跟进几号客户。一来可以有效利累计用客户资源。二来可以长期跟踪老客户在各次展会面谈时提出的需求。三来可以交叉比较各个展会客户地区来源的比例。

三.总结经验:例如客户在展会反映我们产品有哪些问题需要改进,或者通过比较参展的同行出来哪些新的产品值得我们学习。

转载自:http://www.neogreen.com.cn

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